スタッフブログ

そちらに転送していることが相手にわかるのでしょうか?

2019年02月20日 22:27:00

よくあるご質問

転送の方法や回線の種類によって、相手(発信者)に聞こえる内容が異なります。

  • 無条件転送の場合
    発信者に転送されていることはわかりません。

  • 無応答転送の場合
    設定した待ち時間内に応答がない場合に転送されます。
    回線によって以下のような違いがあります。
    ・NTTひかり回線:アナウンスなしでそのまま転送されます。
    ・ISDN/アナログ回線:「この電話を転送します」といったアナウンスが流れる場合があります。