有人の取次転送(応答後転送)で業務効率向上! 30日間無料!月額4,000円~で今すぐ試せる
ハートフルでは、保留音変更サービスをご利用いただけます。取次転送の際に流れる保留音を、貴社で使用している音声に合わせることで、電話対応に統一感を持たせることができます。また、保留音の間に自社PRやサービス案内を流すことも可能です。保留音は単なる待機音ではなく、企業イメージを伝える手段のひとつとしてご活用いただけます。
保留音の活用例
すべての電話で同じ保留音が流れるのではなく、
貴社ならではの音声を流すことで、待ち時間も情報発信の時間として活用できます。
流せる内容(例)
・貴社のCMソング
・自社製品・サービスのご案内
・期間限定キャンペーンやお知らせ
・営業時間や定休日のご案内
※保留音の音声データは貴社にてご用意ください。
mp3/wav形式(ファイルサイズ最大100MB)に対応しています。
オリジナル保留音(保留音変更):設定費 1,000円
他のオプションも確認する ▶ 無料10種・全21種の豊富なオプション