プラン・料金

プラン・料金

ベーシックプランとプラスプランをご用意しております。
(法人・事業者向け・税抜・消費税別)

営業電話を含め月間300コールを見込まれている場合は、お受けできないこともございます。予めご了承ください。

 

ベーシックプラン

個別のご要望にも柔軟に対応します。
営業電話にお悩みの方にもおすすめです。

プラスプラン

月間約34コールを超える場合、ベーシックプランより割安となるプランです。
月額基本料金

4,000円/20コール

8,000円/50コール

士業の方のご利用について
例:弁護士2名の場合は月額8,000円(4,000円×2名分)です。
基本料金内の受電数は40コールまでとなり、41コール目以降はコールオーバーの対象となります。 ※2名登録の場合でも、受電数が少ない場合などはご相談ください。
なお、対応内容により、個別見積もりとなる場合があります。
コールオーバー
(基本コール数を超過した分)

300円/1コール

※51コール目からがコールオーバー対象です。下記は「月間総コール数」に応じた1コールあたりの単価です。

51–100:220円/1コール
101–200:260円/1コール
201–300:340円/1コール
301–:420円/1コール

営業電話

営業電話の着信拒否設定が可能な場合のみコール数としてカウントいたしません。
※「ご報告を必要とする場合」や「着信時相手の方の番号が通知されない」または「着信拒否をしないでほしい」という場合はカウントとなります。

同時通話数

同時通話数は1契約1通話となります。
2通話以上増やされたい場合は契約の追加をお願いいたします。

対応時間

平日9:00~18:00 ※土日祝祭日、お盆、年末年始は休業

個別対応・お見積り

業種・業態や受付内容に応じて、応対内容のカスタマイズが可能です。 標準プランでは対応が難しい場合でも、内容をお伺いした上で 最適な運用をご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。

提供サービスの一部
基本対応/貴社名対応 ○(ベーシック/プラス共通)
即時メール 報告 ○(ベーシック/プラス共通)
Slack 報告 チャンネルまたはダイレクトメッセージへのご報告
+ メンション対応可(メンションを付ける場合:月額1,000円)
Chatwork 報告 グループ報告+TO設定(無料)
LINE 報告 トークルーム報告 または グループ報告
Microsoft Teams 報告
※Webhook機能必須
チャネルへのご報告
Google Chat 報告
※有料版GWSのWebhook必須
スペースへのご報告
応答後転送/取次転送 取次先1番号まで無料(2番号目から月額500円)
スケジュール簡単登録 社名(全体予定)無料/個別登録:1名につき月額500円
簡易受付/求人受付 月額2,000円~
用件別連絡先振分け
(宛名別含む)
別途お見積り
ご案内対応 月額2,000円~
クレーム一次対応
別社名(別法人名)対応 別社名対応は現在行っておりません。
代表者が同じでも謄本が異なる子会社、関連会社、グループ会社などの他の法人は別契約となります。
請求書の郵送 月額200円
請求書のメール送信 月額0円
簡易書留郵便の再送 1,000円
各プランの特長
ベーシック 個別のご要望にも柔軟に対応します。営業電話にお悩みの方にもおすすめです。
プラス 月間約34コールを超える場合、ベーシックプランより割安となるプランです。
月額基本料金
ベーシック 4,000円/20コール
プラス 8,000円/50コール
士業の方のご利用について共通
例:弁護士2名の場合は月額8,000円(4,000円×2名分)です。基本料金内の受電数は40コールまでとなり、41コール目以降はコールオーバーの対象となります。※2名登録の場合でも、受電数が少ない場合などはご相談ください。なお、対応内容により、個別見積もりとなる場合があります。
コールオーバー(基本コール数を超過した分)
ベーシック 300円/1コール
プラス

※51コール目からがコールオーバー対象です。下記は「月間総コール数」に応じた1コールあたりの単価です。

51–100:220円/1コール
101–200:260円/1コール
201–300:340円/1コール
301–:420円/1コール
営業電話共通
営業電話の着信拒否設定が可能な場合のみコール数としてカウントいたしません。
※「ご報告を必要とする場合」や「着信時相手の方の番号が通知されない」または「着信拒否をしないでほしい」という場合はカウントとなります。
同時通話数共通
同時通話数は1契約1通話となります。2通話以上増やされたい場合は契約の追加をお願いいたします。
対応時間共通
平日9:00~18:00
※土日祝祭日、お盆、年末年始は休業
個別対応・お見積り共通
業種・業態や受付内容に応じて、応対内容のカスタマイズが可能です。標準プランでは対応が難しい場合でも、内容をお伺いした上で最適な運用をご提案いたします。まずはお気軽にご相談ください。
提供サービスの一部
基本対応/貴社名対応共通
即時メール 報告共通
Slack 報告共通
チャンネルまたはダイレクトメッセージへのご報告+ メンション対応可(メンションを付ける場合:月額1,000円)
Chatwork 報告共通
グループ報告+TO設定(無料)
LINE 報告共通
トークルーム報告 または グループ報告
Microsoft Teams 報告
※Webhook機能必須共通
チャネルへのご報告
Google Chat 報告
※有料版GWSのWebhook必須共通
スペースへのご報告
応答後転送/取次転送共通
取次先1番号まで無料(2番号目から月額500円)
スケジュール簡単登録共通
社名(全体予定)無料/個別登録:1名につき月額500円
簡易受付/求人受付共通
月額2,000円~
用件別連絡先振分け
(宛名別含む)共通
別途お見積り
ご案内対応共通
月額2,000円~
クレーム一次対応共通
別社名(別法人名)対応共通
別社名対応は現在行っておりません。代表者が同じでも謄本が異なる子会社、関連会社、グループ会社などの他の法人は別契約となります。
請求書の郵送共通
月額200円
請求書のメール送信共通
月額0円
簡易書留郵便の再送共通
1,000円

通話料金(応答後転送/取次転送/自動転送)

応答後転送/取次転送/自動転送は、通話料金が発生いたします。

  セットアップ料金 通話料金 課金秒数
固定電話(市内) - 8円 180秒毎
固定電話(県内市外) - 12円 180秒毎
固定電話(県外) - 10円 60秒毎
携帯電話(080/090) - 17.5円 60秒毎
携帯電話(070) 10円 17.5円 60秒毎
IP電話(050) - 10.8円 180秒毎
上記以外の番号 - 30円 60秒毎

着信課金の通話料金(0120/0800)

着信課金は、着信時に通話料金が発生いたします。

セットアップ料金 通話料金 課金秒数
固定電話 - 10円 180秒毎
携帯電話(080/090) - 30円 60秒毎
携帯電話(070) 10円 30円 60秒毎
上記以外の番号、公衆電話や番号通知がない場合も含む - 30円 60秒毎
  • よくあるご質問
  • スタッフブログ
導入後の課題解決94% 「電話代行サービス」検討・利用実態調査の結果はこちらこちら