営業電話・迷惑電話に困ったときの電話対応
営業電話や迷惑電話で、仕事が中断される
断る・つながない・鳴らさない。段階に応じた方法があります
営業電話や迷惑電話で、仕事が中断される
断る・つながない・鳴らさない。段階に応じた方法があります
営業電話や迷惑電話への対応は一律ではなく、会社ごとのご希望に合わせています。「断ってほしい」から「そもそも鳴らさない」まで、段階に応じて選べます。
営業電話を、その場で断ってほしい
無料営業電話の扱いを決める
宛名不明の営業電話はこちらでお断りします。報告する・しない、フォームへ案内する、社名と連絡先を記録する、といった方針を会社ごとに指定できます。
しつこい番号を、二度と鳴らさないでほしい
無料着信拒否番号管理／迷惑電話ブロック
通知番号をお知らせいただければ、即日・無料で着信拒否に登録します。件数に制限はなく、非通知拒否も無料です。
※クラウドPBXなど、転送先に発信者番号が表示されない環境では設定できません。
着信拒否とは分からない形で、出ないでほしい
月額2,000円（税別）でないでサービス
登録した番号からの電話は、呼び出し音が鳴り続けるだけでオペレーターにつながりません。着信があったことのメール通知も選べます。20番号までです。
人が出る前に、営業お断りの音声を流したい
音声作成1,000円（税別）・月額無料営業お断りガイダンス
「ご案内のお電話はお断りしております」などの音声を、オペレーターが出る前に流します。フォームや購入サイトへの誘導にも使えます。
営業かどうか、判断を間違えないでほしい
無料営業電話の判定にフィードバックする
判断に迷う電話は報告し、営業と分かればコール数から除きます。後日「あれは営業でした」とお知らせいただくと、以降の判別に活かします。
機械転送（クラウドPBX）で、番号が通知されない
無料機械転送時の通知番号について
転送先に発信者番号が表示されない環境では、着信拒否や取引先登録が働かず、営業電話もコール数に含まれます。ご契約前にご確認ください。
他のシーンを見る ▶ こんなときは？（シーン別ガイド）
