こんなときは?(シーン別ガイド)

サービス名ではなく、「困りごと」から探す

20種類以上のオプションと仕様を、状況別にご案内します

サービス名ではなく、
「困りごと」から探す

20種類以上のオプションと仕様を
状況別にご案内します

オプションの名称だけでは用途が分かりにくいものも多いため、「こんなとき、どうする?」の形で状況別にまとめています。該当するシーンを選んでください。

お休み・不在のとき

  • お盆・年末年始・GWなど、休業期間中に休業案内を流したい
  • 夜間・土日祝など営業時間外の電話に、貴社の案内を流したい
  • 外出・打ち合わせ・出張など、その日その時間だけ不在にする
  • 不在中の用件を録音で残してほしい

夜間・土日祝のとき

  • 営業時間外の電話に、営業時間を音声で案内したい
  • 用件を録音で残してほしい
  • 急ぎの電話だけ携帯につないでほしい
  • 用件ごとに自動で受け分けたい
  • 折り返し先の電話番号を、プッシュ操作で入力してもらいたい

営業電話・迷惑電話に困ったとき

  • 営業電話を、その場で断ってほしい
  • しつこい番号を、二度と鳴らさないでほしい
  • 着信拒否とは分からない形で、出ないでほしい
  • 人が出る前に、営業お断りの音声を流したい

電話をつないでほしい・伝言を頼みたいとき

  • 用件を確認してから、携帯につないでほしい
  • 今日だけ、この人からの電話だけつないでほしい
  • 折り返しがすれ違って、連絡がつかない
  • つながなくていいので、伝言だけ預かってほしい

報告の受け取り方を決めるとき

  • メールだけでなく、チャットにも届けてほしい
  • 全員に見せたくない電話がある
  • 報告しなくていい電話がある
  • 報告をそのままタスクにしたい

電話番号や社名のことで困ったとき

  • まだ電話番号がない・回線契約をしたくない
  • 1つの番号で、複数の会社名・屋号を名乗りたい
  • 1つの番号を、用途で受け分けたい
  • 会社名ではなく、サービス名で電話がかかってくる

使い始めるとき・設定を見直すとき

  • 自分で出たい電話は出て、出られない電話だけ任せたい
  • 転送設定の方法が分からない
  • 社員名や取引先を登録しておきたい
  • よく聞かれる質問に、その場で答えてほしい

クラウドPBXの転送をご利用のとき

  • ビジネスフォンやクラウドPBXで自動転送していて、着信拒否が使えるか知りたい
  • 報告される通知番号が「81」から始まっている

士業事務所の電話対応

  • 裁判所・相手方・顧問先からの専門的な電話を正確に受けてほしい
  • 面談中・出廷中は戻り時間を案内し、急ぎだけつないでほしい
  • 弁護士・税理士・司法書士・行政書士・社労士ごとの報告例を見たい

個人事業主・フリーランスの電話対応

  • 作業中・接客中・移動中の電話を屋号で受けてほしい
  • 自宅や携帯の番号を名刺やWebに載せたくない
  • 出られる電話は自分で出て、出られない電話だけ任せたい

電話代行を選ぶとき

  • 報告だけの電話代行と、取り次げる電話代行の違いを知りたい
  • 「設定が少ない」サービスで何ができないのか知りたい
  • 契約前に確認すべき項目を知りたい

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お試し期間中はいつでも解約OK、
継続の義務はありません。