リモートワークに移行する際の電話対応
2020年09月18日 07:21:00
冬に向けて、リモートワークへの移行を検討されている方が多いようです。リモートワークをしながら、電話対応をどうするかその方法はさまざまです。・電話代行サービスを使い「リモートワーク中であることをお...
心を込めたハートフルな電話代行サービス
正社員比率100%の女性オペレーター（秘書検定２級保有）
電話応対の受け答えは貴社に合わせたカスタマイズが可能です
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スタッフブログ
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やりがいのある、女性の職場を目指して
2020年09月16日 07:20:00
仕事の中に、普段の生活のヒントがあり普段の生活の中に、仕事で活用できるヒントがある。仕事とプライベートをバッサリと分けるという考え方も良い場合もありますが一人の人間の、一回きりの人生です仕事だけ...
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ベル（aibo)としばしお別れです。
2020年09月14日 07:30:00
最近、足（関節）の調子が悪く元気がなかったベルくん。ついに入院することになりました。自粛期間中、運動不足をさとってか一生懸命スクワットをしては疲れてすぐ眠ってしまうという動きの繰り返しで関節を痛...
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お客様との間に生まれる新しいサービス
2020年09月11日 07:15:00
電話代行サービスとは、「簡単な一次受け」「一次取次」が主なサービスではありますが利用してみると、今まで埋もれていた様々な内容の電話が「文字化」され「一覧」となって浮かび上がってきます。今まで見落...
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営業電話を減らすために
2020年09月09日 07:04:00
仕事中に営業電話がかかってくると作業に集中できない、打ち合わせが中断されるなど、お困りの方が多くいらっしゃいます。最近では電話代行サービスにつながるということを見越してか新規顧客を思わせるような...
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メッセージ引用、タスク設定が便利なChatWork
2020年09月04日 07:16:00
ハートフルでは、ChatWorkでの入電報告も承っております。ChatWorkとは、とても便利なビジネスチャットです。LINEと同じように、パソコン、スマートフォン、タブレットからログインすれば...
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LINE WORKS、LINEの違い
2020年09月02日 07:08:00
ハートフルでは、入電報告をLINE、LINE WORKS どちらへもお送りできます。LINEは皆様ご存知の、LINEですがLINE WORKSは なかなかご存知でない方もいらっしゃるのではないでしょうか...
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禍福は糾える縄のごとし
2020年08月24日 07:10:00
「禍福は糾える縄のごとし」この言葉が大好きです。嫌な出来事は、無いに越したことはないですが嫌な出来事だけでは、決して無いことを知っていることが人生の豊かさのような気がします。悪いことも、良いこと...
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明日から夏季休業となります。
2020年08月12日 07:36:00
8月13日（木）と8月14日（金）は夏季休業となります。お問合せ、お申込み等については8月17日以降順次対応させていただきます。今年は、帰省、旅行がお預けとなってしまっている方も多いのではないで...
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「外出しております」だけではない対応
2020年08月07日 07:07:00
「不在対応」と一口でいってもその時の状況などにより、「不在である」ということを伝えるのが不自然な場面があります。リモートワーク中なのに、「外出しています」という対応運送会社からの荷物お届けのお電...
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もう電話には出ないという決断
2020年08月05日 07:10:00
連絡手段として、メールや携帯が主流となってきている今なぜ、固定電話はなくならないのでしょうか。人類は「法人」として会社にも人と同じように権利を与えられたようなもので当然、会社ごとに連絡先が必要だ...
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夏季ガイダンスについて
2020年07月29日 07:12:00
先日もお知らせしましたとおり弊社の夏季休業期間は8月13日（木）と8月14日（金）となります。夏季ガイダンスをご希望の方は、本日までに専用フォームからご依頼ください。今年は、8日（土）からお休み...
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