スタッフブログ

お知らせ

  • 年末年始の休業のお知らせ

    2020年11月18日 07:10:00

    お知らせ

    年末年始のお休みのお知らせです。■お休み期間■2020年12月29日（火）～2021年1月3日（日）2021年1月4日（月）から通常通り営業を開始いたします。早いもので、今年もあと1ヶ月半。今年...

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  • 年末年始のお休み

    2018年11月26日 08:01:18

    お知らせ電話代行日記

    年末年始のお休みのお知らせです。お休み期間は２０１８年１２月２９日（土）から２０１９年１月６日（日） までです。この期間、事前に年末年始ガイダンスのお申込みをされている方は年末年始のガイダンスが流...

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  • IVRでの受付について

    2018年03月16日 08:05:56

    お知らせ便利なサービス電話代行日記

    現在、ハートフルコールセンターへお問い合わせいただきますと自動音声での対応（IVR）となっております。3月、4月と繁忙期で多くのお問い合わせをいただいているなかお待たせして申し訳ございません。順...

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  • 年末年始のお休みについて

    2017年11月22日 08:10:07

    お知らせ

    年を追うごとに1年があっという間に過ぎていきます。こうまで早いと、1分一秒、無駄にできないと実感する今日このごろです。さて、ハートフルでは勝手ながら年末年始のお休みをいただいております。お休みの...

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  • GWのご予定について

    2017年04月12日 08:02:07

    お知らせ電話代行日記

    今年も早いもので、あと少しでGWを迎えます。4月とは思えないほど肌寒いのでうっかりしそうでした。皆様ご予定はお決まりですか？ハートフルの営業時間は、カレンダー通りとなります。お休みのご案内が必要...

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  • ハートフル革新中

    2017年02月15日 08:09:42

    お知らせ電話代行日記

    先週から、ハートフルを既にご利用になっている方はお気づきだと思いますが報告の際のフォーマットを少しずつ変更しています。わたしが口を酸っぱくして、オペレーターに指導していることは「入電報告のメール...

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  • アンケート実施のお知らせ

    2017年02月06日 08:00:33

    お知らせ電話代行日記

    日頃から、お客様からのご意見を出来る限りお聞きしたいという思いから、少しずつ始めていたアンケートですがこの度、ご利用いただいている皆様にご協力をいただきたくハートフルのサービス向上のためのアンケ...

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  • スタンダードプランの内容

    2016年10月31日 08:14:55

    お知らせ電話代行日記

    以前からスタンダードプランの内容が不明瞭だと感じておりどのようにお客さまに説明しようかと考えて参りました。そこで、新しいスタンダードプランのご案内です。ホームページではまだ明確にしておりませんが...

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  • 料金改定のお知らせ

    2016年06月17日 08:10:19

    お知らせ便利なサービス電話代行日記

    いつもハートフルコールセンターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。さて、大変ご好評いただいておりましたフリーダイヤル月額無料キャンペーン　及び貸出番号無料　が終了しました。今後の、料...

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  • 年末年始キャンペーン

    2015年12月14日 08:10:33

    お知らせ電話代行日記

    年内にお申し込みいただいたお客さまは通常３０日間無料トライアルのところをなんと１月31日まで無料でご利用いただけます。 ※０３番号貸出し希望の方はご利用いただけません。 是非この機会、ご検討ください。 ...

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  • 年末年始の休業のお知らせ

    2015年12月02日 08:05:36

    お知らせ電話代行日記

    ついに師走となりました。これからぐっと寒くなってきそうですね。さて、今日は年末年始のお休みのお知らせです。今年は、会社によってお休みにばらつきがあるようです。それぞれの、お休みの日程に合わせ、ガ...

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  • 無料トライアル延長キャンペーン

    2015年11月20日 08:15:32

    お知らせ電話代行日記

    ハートフルの電話代行サービスの無料トライアル期間がいまなら最大40日間になります！他社からの乗り換えをお考えの方や初めて電話代行をご利用になる方など、このタイミングに是非ご利用ください。キャンペ...

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  • 貸出し番号で発着信・電話代行サービス付きのハートフルフォン登場！

    2015年10月16日 08:14:37

    お知らせ便利なサービス電話代行の使い方

    あなたのスマートフォンを、０３などの固定番号で発着信できるビジネスフォンにします！しかも、電話に出られないときはハートフルコールセンターのオペレーターが対応します！ハートフルフォンでできること①...

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  • シルバーウィークのお知らせ

    2015年09月18日 08:26:33

    お知らせ電話代行日記

    いよいよシルバーウィークです。ハートフルコールセンターはカレンダー通りの営業となります。ホームページからのお問合せ、お申込みは24日以降順次対応いたします。関東ではお天気もよいようです。ステキな...

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  • チャットワーク／ChatWorkで便利に

    2015年08月31日 00:00:00

    お知らせ便利なサービス電話代行の使い方

    ハートフルの電話代行サービスをご利用になる前に必ず、メール送信のテストを行います。ハートフルからのメールはパソコンからの送信になるのですが日ごろ、パソコンメールを受信しない設定にしている方ですと...

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  • 夏季休暇のお知らせ

    2015年07月24日 08:03:47

    お知らせ電話代行日記

    夏季休暇のお知らせ弊社では下記の日程を夏季休業とさせていただきますので、ご案内申し上げます。 【夏期休暇期間】8月12日（水）～8月14日（金）※8月17日（月）から通常営業となります。夏季休業ガ...

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  • 本人確認の取り組みについて

    2015年06月05日 08:18:22

    お知らせ電話代行日記

    電話代行サービスの利用方法は大きく分けて２つです。１、お客さまの電話番号にかかってきた電話をハートフルへ転送する。⇒即日ご利用可。２、ハートフルの番号をそのまま、お客さまの連絡先として使う。⇒申...

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  • フリーダイヤル無料キャンペーン

    2015年05月28日 08:10:11

    お知らせ電話代行日記

    ※現在、月額無料キャンペーンは終了しております。ハートフルコールセンターではお客様のご連絡先としてフリーダイヤル（0120、0800）番号の貸出を行っております。現在、電話代行スタンダードプラン...

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  • 時間の有効利用のために

    2015年05月20日 09:41:41

    お知らせ

    数週間前の土曜日のお話です。どれもたいした用事ではないのですが予定が複数集中し、これを全てこなせるのか？？と思うほどの日がありました。初めての集まり、内容もよくわからないものなど、予定が朝から夕...

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  • ブログはじめました。

    2015年03月30日 08:48:20

    お知らせ電話代行日記

    おはようございます。ハートフルコールセンター高田です。現在ご利用中のお客様や、電話代行のご利用を検討中の方にもっとハートフルコールセンターを知って頂くためブログという形でお伝えしていくことになり...

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