プラン・料金

ライトプランとスタンダードプランを
ご用意しております。
(表示価格は全て税抜表示となっております)

ライトプラン
不在にすることが少ない
コール数少なめの方へ
おすすめのプラン
スタンダードプラン
ある程度のコール数があり、
問い合わせや受注などの対応を
希望されるにおすすめ
月額料金
[ ライトプラン ]

4,000円/30コール

[ スタンダードプラン ]

不在対応の場合
10,000円/100コール

マニュアル対応をご希望の場合
10,000円~/15~70コール
(A4用紙1枚程度)

営業電話
[ プラン共通]

営業電話については、ご報告が不要であれば コール数としてカウントいたしません。
(ご報告を必要とする場合は、カウントとなります。)

業種やご内容により
別途お見積り
[ プラン共通]

業種や内容により月額料金をお見積りさせていただく場合がございます。
例)法律事務所に登録されている弁護士の人数×月額料金
例)従業員数10名以上の場合、月額料金×2

各種変更、ご要望
都度お見積り
[ プラン共通]

応対マニュアル、追加業種、追加業態、内容の変更、更新作業、内容や頻度、ボリューム等によってその都度お見積させていただきます。

コールオーバー
[ プラン共通]

150円/1コール

対応時間
[ プラン共通]

平日9:00~18:00
※土日祝祭日、お盆、
年末年始は休業






基本対応/
貴社名対応
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]
即時メール 報告
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]
Slack 報告
[ ライトプラン ]
チャンネル
+
メンションを付けてのご報告
(メンションを付ける場合、月額1,000円)
or
ダイレクトメッセージ
+
メンションを付けてのご報告
(メンションを付ける場合、月額1,000円)
[ スタンダードプラン ]
チャンネル
+
メンションを付けてのご報告(無料)
or
ダイレクトメッセージ
+
メンションを付けてのご報告(無料)
Chatwork 報告
[ ライトプラン ]
グループ報告
+
TO設定
[ スタンダードプラン ]
グループ報告
+
TO設定
LINE 報告
[ ライトプラン ]
トークルーム報告
or
グループ報告
[ スタンダードプラン ]
トークルーム報告
or
グループ報告
取次転送/
応答後転送
[ ライトプラン ]
取次先1番号まで無料
(2番号目から月額500円)
[ スタンダードプラン ]
取次先3番号まで無料
(4番号目から月額500円)
スケジュール
簡単登録
[ ライトプラン ]
社名(全体のご予定)無料
(個別登録1名につき月額500円)
[ スタンダードプラン ]
社名(全体のご予定)無料
(個別登録1名につき月額500円)
簡易受付/
求人受付
[ ライトプラン ]
×
[ スタンダードプラン ]
注文受付
(個人を除く、法人等の
お取引先様同士に限ります)
[ ライトプラン ]
×
[ スタンダードプラン ]
用件別連絡先
振分け
(宛名別も含む)
[ ライトプラン ]
×
[ スタンダードプラン ]
ご案内対応
[ ライトプラン ]
×
[ スタンダードプラン ]
クレーム
一次対応
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]
アクセスフリー
[ ライトプラン ]
[ スタンダードプラン ]








電話番号の貸出
(東京03/IP電話050)

東京の電話番号とIP電話電話番号を貸し出しております。
※最低利用期間3ヵ月となります。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額1,000円
※初期費用2,000円
※最低利用期間3ヶ月

[ スタンダードプラン ]

月額1,000円
※初期費用2,000円
※最低利用期間3ヶ月

着信課金番号の貸出
(0120/0800)

着信課金番号を貸し出しております。
※最低利用期間3ヵ月となります。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額5,000円
※初期費用2,000円
※最低利用期間3ヶ月

[ スタンダードプラン ]

月額5,000円
※初期費用2,000円
※最低利用期間3ヶ月

IVR(対話型音声応答)

お客様からの着信に対して、システムによる案内や、プッシュ(手動)による内容に応じた内線に振り分けを行う機能です。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額4,800円/1ch
※転送先を登録する場合は1台につき月額800円+通話料金
※初期費用2,000円
※IVRのみ(電話代行サービス未使用時)ご利用の場合は月額5,500円/月/1ch

[ スタンダードプラン ]

月額4,800円/1ch
※転送先を登録する場合は1台につき月額800円+通話料金
※初期費用2,000円
※IVRのみ(電話代行サービス未使用時)ご利用の場合は月額5,500円/月/1ch

時間外ガイダンス(アナウンス)

お客様のご要望に応じて時間外ガイダンス(アナウンス)を無料でお流ししております。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

無料
※営業時間外の着信通知サービスの利用の場合は、留守番電話月額500円が必要となります。

[ スタンダードプラン ]

無料
※営業時間外の着信通知サービス(無料)

共用アナウンス

お客様のご要望に応じて共用アナウンスを無料でお流ししております。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

無料

[ スタンダードプラン ]

無料

留守番電話

録音されたメッセージを音声ファイルにし メールでお知らせします。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額500円

[ スタンダードプラン ]

無料

英語ガイダンス(IVR)

スマートに英語での対応ができるシステム。

詳細
詳細
[ ライトプラン ]

月額1,600円
※初期費用2,000円
カスタマイズ:作成費用6,000円

[ スタンダードプラン ]

月額1,600円
※初期費用2,000円
カスタマイズ:作成費用6,000円

着信拒否番号管理 詳細 詳細
[ ライトプラン ]

無料

[ スタンダードプラン ]

無料

メッセージ内容変更

時間外専用ガイダンスや留守番電話の内容を変更。

[ ライトプラン ]

1,000円/1回
※1フロー

[ スタンダードプラン ]

1,000円/1回
※1フロー

通話料金(取次転送/応答後転送/手動転送)

取次転送/応答後転送/手動転送は、通話料金が発生いたします。

  セットアップ料金 通話料金 課金秒数
固定電話(市内) - 8円 180秒毎
固定電話(県内市外) - 12円 180秒毎
固定電話(県外) - 10円 60秒毎
携帯電話(080/090) - 17.5円 60秒毎
携帯電話(070) 10円 17.5円 60秒毎
IP電話(050) - 10.8円 180秒毎
上記以外の番号 - 30円 60秒毎

着信課金の通話料金(0120/0800)

着信課金は、着信時に通話料金が発生いたします。

セットアップ料金 通話料金 課金秒数
固定電話 - 10円 180秒毎
携帯電話(080/090) - 30円 60秒毎
携帯電話(070) 10円 30円 60秒毎
上記以外の番号、公衆電話や番号通知がない場合も含む - 30円 60秒毎

各プランについて詳しくはこちら

  • 【ライトプラン】不在にすることが少ない、コール数は少なめの方へおすすめのプラン
  • 【スタンダードプラン】ある程度のコール数があり、問い合わせや受注などの対応を希望される方におすすめ