不在時の一次受付

有人の一次受付でご予定を案内し、ご用件を聞き取ります。

士業の方をはじめ、電話と集中を両立したい方向けに、不在時のお電話はオペレーターが丁寧に一次受付いたします。ご予定や不在理由に合わせてご案内しながら、お名前・ご会社名・ご用件・折り返し先などをしっかりお預かりし、内容を入電報告書としてまとめます。

出られない時間も取り次ぎを逃さしません

商談中や離席中など、パソコンや資料に集中したい時間帯でも、お電話に対応できないことで大切なお客様をお待たせする心配はありません。オペレーターが丁寧に対応し、企業名や担当者名を確認しながら取次ぐことで、信頼感のある対応を実現します。

ご予定に合わせた柔軟なご案内

予め登録されたスケジュールや不在理由に合わせて、「あいにく担当は１５時ごろまで打ち合わせです」のように、その都度状況に合わせた案内を行います。スケジュールの登録は簡単な操作でいつでも更新できます。

ご用件・連絡先の聞き取りと入電報告

お名前、ご会社名、ご用件、折り返し先の連絡先などを丁寧にお伺いし、入電番号付きの入電報告書として正確にまとめます。折り返しの必要性や不在理由なども合わせて記録するので、後日の対応もスムーズです。

ご希望の方法でリアルタイムにご報告

ご報告はSlack・ChatWork・LINE・Teams・Google Chat・メールなど、ご希望のツールへリアルタイムにお届けします。外出先や移動中でもすぐに内容を確認できるため、取り次ぎ漏れを防ぎ、大切なビジネスチャンスを逃しません。

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