電話帳登録／お取引先番号登録

電話帳登録でできること

• お取引先様の番号を事前登録できます
• 登録番号は受電時にオペレーターが判別できます
• 大切なお電話を把握できます
• 自然で丁寧な応対につながります

このような時におすすめです

• 営業電話が多く、お取引先様との区別をつけたい
• お取引先様に対して、過度な確認を避けたい
• お名前の読み間違いを防ぎたい
• 毎回の確認のやり取りを減らしたい

登録方法

ご登録をご希望の「お取引先様名」と「電話番号」をメール等でお知らせください。内容を確認のうえ、電話帳へ登録いたします。少数でも構いません。まずは、よくかかってくる番号からご登録ください。

件数が多い場合は、CSVファイルでの一括登録も承ります。

ご用意いただく項目（以下の3項目・この順番で）

1. 会社名：お取引先様の社名（個人の方の場合は空欄で結構です）
2. お名前：お取次先となるご担当者様のお名前
3. 電話番号：お取次・ご連絡に使用する電話番号（半角数字。先頭の0は必ずつけてください。ハイフンなしでも結構です）

ファイル作成時のお願い

• 上記3項目を、この順番で3列に入力してください（見出し行は不要です）
• 1行につき1件のご連絡先としてください
• 1ファイルにつき最大1,000件までです。超える場合はお手数ですがファイルを分割してご送付ください
• 保存形式は「CSV（カンマ区切り）」を選択してください（Excelの場合：「名前を付けて保存」→ファイルの種類で「CSV（カンマ区切り）(*.csv)」を選択）

入力例

〇〇株式会社,山田太郎,090-1234-5678
〇〇株式会社,鈴木花子,08012345678

※ファイルのご提出方法（アップロード先のURL）は、お申し出をいただいたあとに別途メールでご案内いたします。

ご注意（必ずご確認ください）

• 電話帳登録は「社名」ではなく「電話番号」に紐づいて行います。
• 未登録の番号（携帯番号など）からのお電話は判別できません。よく使われる番号があれば、あわせてのご登録をおすすめします。
• 通知番号が表示されない転送方式（機械転送など）の場合は、電話帳登録をご利用いただけません。