ベーシックプラン
月20コールまで4,000円。実際のご利用が月20件前後の方に合わせた月額料金です。超過分は1コール300円で、33コール以下と201コール以上ならプラスプランより安くなります。
月のコール数がどこに入るかで、安いプランが入れ替わります。少ない側と多い側はベーシックプラン、その間がプラスプランです。
ベーシックプランが安い（0〜33、201〜）
プラスプランが安い（34〜200）
ご利用状況に合わせて、ベーシックプランとプラスプランはいつでも変更できます。お申し出の翌月分から適用、手数料・回数制限はありません。
| 月額料金 （基本料金） |
コールオーバー | 対応時間 |
|---|---|---|
|
4,000円／20コール |
300円／1コール |
平日9:00～18:00 |
| 月額料金 （基本料金） |
4,000円／20コール カスタマイズ対応の場合／個別見積もり |
|---|---|
| コール オーバー |
300円／1コール |
| 対応時間 | 平日9：00～18：00 |
プラン別料金比較（月間コール数ごとの月額）
他社サービスの基本料金例と、ハートフルの2プランを同じコール数で比較したシミュレーションです。
| 月間コール数 | 他社サービス 料金例 ※ | ベーシック プラン | プラス プラン |
|---|---|---|---|
| 20コール | 12,000円 | 4,000円 | 8,000円 |
| 25コール | 12,000円 | 5,500円 | 8,000円 |
| 30コール | 12,000円 | 7,000円 | 8,000円 |
| 33コール | 12,000円 | 7,900円 | 8,000円 |
33コール以下と201コール以上はベーシックプラン、34〜200コールはプラスプランが安くなります。
※他社公表料金をもとにした料金例（月額12,000円・40コールまで、41コール目から300円／1コール）
ベーシックプランで使えるサービス内容（貴社名対応・チャット報告・取次転送など）とオプションは、プラン共通です。
※表示価格はすべて税抜です。
