平日午前9時～午後6時までとなっています。
土曜日、日曜日、祝日18時以降のお電話も少し気になるという方には
ハートフルのIVRをご利用ください。
ハートフルのスタッフ対応時間外に、転送設定はそのままで、お客様の携帯等へ転送するサービスです。
時間外になるたびに転送設定をし直す必要がないということと
着信通知をメールで受け取ることができるので、お電話対応ができないときも安心です。
転送が不要な時間帯には、時間外ガイダンスをお流しすることも可能です。
留守番電話のようにボイスメッセージを受け取ることもできます。
日中は、ハートフルのスタッフ対応、時間外、土日祝はIVR対応がシームレスにご利用いただけます。
ハートフルの基本月額料金プラス月額800円（税別）でご利用いただけます。
休日、夜間のお電話はそれほど多くないけれどやはり気になる！
というときおすすめのサービスです。
お気軽にお問い合わせください。