ハートフルでは、営業時間外になると自動的に留守番電話に切り替わるサービスがございます。
「留守番電話」は昔からあるサービスですが、根強く人気のあるサービスです。
何が便利かというと、やはり一番は、「着信通知をメールで受け取れる」ということです。
音声メッセージが録音されていれば、その音声ファイルが添付されてメール通知を受け取れます。
音声メッセージが録音されていなくても、着信があったことだけ通知メールを受け取れます。
営業時間外のお電話というのはそれほど多くはないと思いますが
営業時間外の入電状況を把握できるというのは、それだけで安心感があると思います。
着信時の通知番号もわかるため、必要に応じて対応することも可能です。
ハートフルでは土日祝日のオペレーターによる電話代行サービスはございませんが
営業時間外、土日祝日の少ないお電話でもコストを下げて対応できるよう少しでもお力になれたら嬉しいです。
ご料金(2025年1月時点)は、スタンダードプランのお客様は無料で
ライトプランのお客様は月額500円(税別)にてご利用いただけます。
時間外はご登録の携帯電話へお繋ぎするサービス(月額800円)もございますので
時間外のお電話対応にお困りのことがございましたらご相談ください。
早いもので、今年にはいり1ヶ月が過ぎてしまいました。
一日、一日少しでも実りのある日を重ねていきたいものです。
スタッフブログ
最新記事
- ビジネス実務法務検定2級は電話対応にも役立つ!法律知識が電話代行の品質を高める理由 (2026/11/06)
- 電話代行で営業電話はどう対応する?報告の有無と料金の違い (2026/10/30)
- 『電話代行だと思われたくない』VS『電話代行だと伝えてほしい』 (2026/10/23)
- 配送会社からのお電話をうけたとき (2026/10/16)
- 営業時間外の利用方法いろいろ (2026/10/09)


