昨年新しく追加となった、新サービス「でないでサービス」は
ご指定いただいた番号からの着信があった場合、お電話対応はせずに「呼び出し音のみとする」
というサービスですが、この他にも、特定の番号からの着信について
さまざまな対応が可能です。
例えば、ご指定いただいた番号から着信があった場合は
ご指定の内容のガイダンスを流すということもできます。
このサービスは、あまり喜ばしいことではないのですが
嫌がらせ、イタズラ電話、迷惑電話をブロックする目的でご利用いただくことも可能です。
お電話というのは、相手のお返事を待たずに、直接やり取りができる便利な点とは裏腹に
相手の都合でいつでも対応を強いられるという不便な点もあります。
この不便な部分を最小限に留めるために、こういったサービスをぜひ利用していただければと思います。
メールやチャットも便利ですが、やはりお電話での対応が必要なときもまだまだあります。
必要なお電話だけを、お繋ぎし、気持ちよくお仕事をしていただけるようお手伝いできれば幸いです。
番号指定振り分けについては、様々なパターンのご依頼が想定されます。
対応の可否についてもお気軽にお問い合わせください。
スタッフブログ
最新記事
- ビジネス実務法務検定2級は電話対応にも役立つ！法律知識が電話代行の品質を高める理由 （2026/11/06）
- 電話代行で営業電話はどう対応する？報告の有無と料金の違い （2026/10/30）
- 『電話代行だと思われたくない』VS『電話代行だと伝えてほしい』 （2026/10/23）
- 配送会社からのお電話をうけたとき （2026/10/16）
- 営業時間外の利用方法いろいろ （2026/10/09）