連日の猛暑、皆様いかがお過ごしでしょうか。
日中は暑さにやられ、日が落ちる頃に集中豪雨に打たれるという
厳しい自然現象と闘う日々でございます。
世はオリンピックの最中で、フランスとの微妙な時差にも苦しむ今日このごろ。。。
今日もたくさんのお電話をお客様へお繋ぎすべく、業務に勤しむ次第でございます。
先日、不意なきっかけで求人広告をみる機会があったのですが
そこにとても気になる文言を目にしました。
「電話対応なし 正社員」
「電話対応なし 仕事」
「電話対応なし 嘘」（？？）
「電話対応なし」が求人広告の売り文句になっているようでした。
必然的に私が活躍できる場所ではないのかもしれないのですが
一部の方には、この項目が魅力的に映るのは確かなようでした。
でもたしかに、、、昔は電話対応をしながら、事務仕事もして
予想外に長く電話に時間をとられ、事務作業に遅れをとってしまう なんてことたくさんあった気がします。
そして、改めて私は嬉しくなったのです。
「そうか、電話代行サービスって、電話対応が苦手だなと思う人のお役に立ててるのか！！」と
一昔前は「電話に出るのが当たり前！」という節がありましたが、そうではないのですね。
心理的安全性を保とうとする企業様にもお役に立てているということでしょうか。
是非、こういった部分でもどんどんご活用いただきたいと思います。
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