電話代行サービスは、会社の回線を転送してご利用いただくサービスなのですが
結局転送するなら、自分の携帯へ転送すればどこにいても電話にでれるじゃないか?
とおもっていませんか???
個人の携帯と、会社の携帯をわけていれば問題ないのですが
個人事業主様などは、兼用で使っていらっしゃる方も多いと思います。
その場合、一番困るのは着信時なのです。
事務所の番号から転送されてきた着信なのか
はたまた、直接携帯への着信なのか。。。。
これがわからないと困るのが、お電話にどうやって出るかです。
事務所からのお電話であれば、事務所名、社名などを名乗るの自然ですし
個人宛のお電話であれば、ただ「はい」といってでます。
周辺の音が気になる場所にいる場合は、仕事の電話はでたくないけれど
どちらの電話かわからないので仕方なく。。。ということもあるかかもしれません。
こういったことを防ぐためにも、電話代行サービスへ一旦転送をしていただいてから
取次転送、もしくは折返し対応することをおすすめします!
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