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それでもあきらめない

2023年08月18日 07:22:00

電話代行日記

経営哲学の基本ともいえる「三方良し」

「売り手良し」「買い手良し」「世間良し」

いろいろな経営戦略はあるものの、最後に行き着くのはいつもここです。

最近では「五方良し」というような言い方をされることもあるようです。

「五方良し」は「売り手良し」「買い手良し」「世間良し」に加え

「働き手良し」「未来（次世代）良し」となります。

完璧なサービスを目指すものの、時にお客様に御迷惑をおかけしたり

まだまだ至らない部分もたくさんございます。

お客様からのご意見を頂戴し、真摯に向き合いながら「五方良し」を念頭に

今後もサービス向上に努めたいと思っています。

と、ここまではいうのは簡単です。

根底にあるものはこれほどまでにシンプルなのに

実際のところはそう簡単にはいきません。

人間にとっての「良し」ってなんでしょうか。

それは、人それぞれであり、タイミングにもよります。

お互いの感情も影響するときがあるでしょう。

「相手が喜ぶことは何だろう？」そう思えることが本当の豊かさのように思います。

それは時に的外れになってしまうこともあるかもしれません

それでも、あきらめずに考え続ける姿勢を今後も持ち続けていきたいとおもいます。

まだまだ暑い日が続きます。

台風の影響を受けた地域もあり、天候はもうしばらく穏やかとはいえませんが

夏の疲れをためてしまわないよう、体調管理がんばりたいとおもいます！

どうか皆様もご無理なさらず、お過ごしください。














 
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