電話対応は、実際の業務に比べたら一時的な対応なので
技術や知識といったことはあまり必要ないように思えますが
この「一時的」というのが実は大切です。
お電話をくださった方とお客様をつなげるこの「点」
小さな点ではあります。ほんの数分の出来事です。
ですが、この点がお客様をつなげる軸となるのです。
その大切な点を私たちはお預かりしているわけです。
小さな小さな点。
ブレずに、揺るぎない点。
それをコツコツと毎日作っていく、そんな素敵なお仕事なのです。
梅雨に入る前の日差しは貴重ですね。
曇りの日が続くと体調を崩す方も多いようです。
紫外線に気をつけながら、今のうち日光浴をしましょう!
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