新年度、5月にかけて営業電話(架電による営業)がとても増える頃です。
この時期、何かと忙しいのはどの会社も同じです。
お電話が鳴る、それだけで業務が中断してしまうのに
電話に出たらよくわからない営業のお電話だった。
というようなことで、お悩みの方が多くいらっしゃいます。
営業電話を減らす対策として、電話代行サービスはおおいに役に立つと思います!
お電話の内容に関わらず、「お電話が鳴らない」という環境が
いかに快適なものなのか、是非体験していただきたいです!
そして、もう一つの対策として
各種サービスへのお問い合わせをする時に、
「電話ではなくメールでご連絡をいただきたい」という旨を伝えておくと良いです!
大手さんですと、お問い合わせ時、お電話対応が可能かどうか確認をとっていただけますが
そうではない会社のほうが多いです。
何も伝えないと、「お問い合わせいただいた件で」という内容で
代表番号に何度も何度もお電話がかかってきてしまいます。
相手の方も、折返していただくほどでもないと恐縮され
「またかけます」とおっしゃり何度もかけてくるケースが多いです。
こういった行き違いのお電話をなくすためにも
是非、お問い合わせ後の連絡方法を明確にお問い合わせしていただくと良いと思います!
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