電話代行サービスを使いつつ、
必要なお電話だけ自分で対応したい。
そういったご要望がとても多いです。
ハートフルでは、宛名別の取次転送
用件別の取次転送に対応可能です。
例えば、こんな使い方があります。
求人についてのお問い合わせの場合 Aさんをお呼び出し
Aさんが電話に出ない場合は、Bさんお呼び出しして転送。
いつでも、電話に出れるというわけではないので、こういったご利用方法も
便利だと思います。
他にも、Aさん宛なら取次転送
Bさん宛なら不在対応
というようなご要望も承ります。
「こんなことできるのかな?」
そう思ったら、是非お気軽にお問い合わせください!
スタッフブログ
最新記事
- ビジネス実務法務検定2級は電話対応にも役立つ!法律知識が電話代行の品質を高める理由 (2026/11/06)
- 電話代行で営業電話はどう対応する?報告の有無と料金の違い (2026/10/30)
- 『電話代行だと思われたくない』VS『電話代行だと伝えてほしい』 (2026/10/23)
- 配送会社からのお電話をうけたとき (2026/10/16)
- 営業時間外の利用方法いろいろ (2026/10/09)


