電話対応の内容を、LINEでご報告も可能です。
LINEはメールと違い、ドメインの取得や、設定などが不要で
必要なとときに必要なメンバーと情報を共有できるのが大きなメリットと言えます。
また、スマートフォンでおなじみのLINEですので
メッセージを確認した後、そのままメッセージの番号をタップするだけで
発信できるというのも便利です。
身近なLINEで電話の内容を把握し、必要に応じて迅速に折返し対応ができるということで
LINE報告を希望される方も多くいらっしゃいます。
ハートフルでは他にも、メール以外に、ChatWork、Slackでのご報告も可能です。
それぞれ魅力的な機能が備わっていますので
用途にあわせ、是非使い分けていただければと思います。
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