年末にかけて、衰えを知らない営業電話。
営業電話といっても、中には有益なものもありますが
大半が、時間を選ばず、かけてくる方の都合でかかってきます。
最近では、内容をあえてはっきりおっしゃらず、いろいろと聞いてくるお電話もあります。
内容がはっきりしないため、通話時間を長引いてしまい
ますます業務に支障が出てしまうというようなことはございませんか？
ハートフルでは、着信拒否のシステムも充実していますので
お知らせいただければどんどん拒否していきます。
「折返しの電話をしてみたが、結局営業電話だった」というようなお電話は
コール数から除外し、着信拒否設定をします！
電話代行サービスは、お電話を受けるサービスではありますが
お客様目線で考えれば
不要な電話をできる限り減らしていき、お客様のご負担を減らしていくという役割もあります。
少しでも効率の良いお仕事のお手伝いができればと思います！
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