リモートワークの準備を進めている事業所様も多いのではないんでしょうか。
各自社用携帯を取得し、周知するまでではないが
リモートワークとなると、直接担当者で電話を受けたい。
そんなお悩みはございませんか？
ハートフルでは、用件別、担当者別に、それぞれご担当者へ取次転送することができます。
１）代表番号を転送していただき、一旦ハートフルで電話対応する。
２）一旦保留でお待ちいただく。
３）ご用件や宛名によって、ご登録いただいている番号へおかけします。
４）(株)〇〇の〇〇様からお電話ですと、お伝えし、お繋ぎしてよければそのまま転送
お話ができない状況であれば、オペレーターが元の通話に戻り、不在対応
といった流れです。
転送先のお電話番号を知られることなく、必要なお電話だけ
直接対応することができます。
もちろん、どうしても電話対応ができないときは
オペレーターが対応しますので、折返し対応にもできます。
また、不要な営業電話などは受ける必要がないので
お仕事に集中できます。
ハートフルはスマートで効率の良いリモートワークを応援します！
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