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Slack活用方法

2020年08月19日 07:12:00

電話代行日記

ハートフルでお受けしたお電話の内容を
Slackのご指定いただいたチャンネルへ送信いたします。

このとき、電話代行用のワークスペースをご用意頂く必要はなく
既存のワークスペースにご報告が可能です。
ハートフルとはアプリで連携されるだけなので
お客様のワークスペース内のメッセージをこちらで見ることはできませんのでご安心ください。

すでにあるワークスペース、すでにあるチャンネルでも構いませんし
新しく作成するワークスペース、チャンネルでもOKです。

Slackの良さは
さまざまなツールと連携できること
お題ごとにスレッドが簡単にたてられ、会話を小分けして管理できることでしょうか。

リモートワークで業務内容を共有するには
やはりこういったツールが必要不可欠です。
入電報告用チャンネルを作っていただくと、メールよりもずっと管理しやすくなるとおもいます。

無料で十分便利なSlack
ぜひ利用してみてください！


 
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