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電話代行サービスは水のごとし

2020年07月17日 07:07:00

電話代行日記

水は、丸い器にも、四角い器にピッタリ収まります。
当たり前のようですごいことです。

わたしたち電話代行サービスはどんな業種の方にも
ご利用いただけるよう、柔軟でなければなりません。

お話する相手は、お客様なのか、お取引先様なのか個人の方なのか

頑なにこちらの体を変えずに対応すれば
摩擦が起き、会話はしっくりいかなくなります。

水のようにどんな器にも収まる

そんなサービスを目指したいです。

今日は黒田官兵衛による水五訓 をここに載せておきます

１）自ら活動して他を動かしむるは水なり
２）障害にあい激しくその勢力を百倍し得るは水なり
３）常に己の進路を求めて止まざるは水なり
４）自ら潔うして他の汚れを洗い清濁併せ容るるは水なり
５）洋々として大洋を充たし発しては蒸気となり雲となり雨となり
雪と変じ霰と化し疑っては玲瓏たる鏡となりたえるも其性を失わざるは水なり

特に5番目は
本質はそのままに、変化に対応していくには、柔軟でなくてはならないという教訓。

まさにこれからハートフルが目指すことにピッタリの言葉です。







 
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