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選べる時間外ガイダンス

2020年03月25日 07:14:00

電話代行日記

時間外ガイダンスのイメージは人それぞれ
どんな文言にするかは、普段考えないと思います。

でも、時間外にお電話が来たときにどうしたいのか
お知らせいただければ、それに見合った共用ガイダンスをご提案できますので
ご遠慮なさらず、どんどんご提案ください。

営業時間外、どうされたいでしょうか？

・折り返しご連絡する。
・メールを送ってほしい。
・問い合わせフォームから連絡してほしい。
・メッセージを録音してほしい（ボイスメール）
・担当者の携帯番号にかけてほしい。

例）
「お電話ありがとうございます。 
ただいま営業時間外となっております。 
お急ぎの方はお問合せフォームよりお問合せください。
お電話ありがとうございました。」

ご状況にあわせ、各種共用ガイダンスをご用意しておりますので
ぜひご相談ください。

 
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