ハートフルでお受けしたお電話の内容は
メール、ChatWork、LINE、Slack （Slackbot 受信）
で受け取ることができます。
業務形態や、業種によって、ツールをお選びいただけます。
ビジネスチャットは、無駄なDMなどが入ってこないため
プロジェクトごと、会社ごとにメッセージが見れるので、便利です。
メールは、転送するのが一番簡単なツールだと感じます。
みやすいもの、管理しやすいものをみつけて
うまく活用していっていただければと思います。
ハートフルでのLINE報告は
LINE WORKS からのご報告です。
LINE WORK と通常のLINEでも、外部連携はできますのでご安心ください。
■お客様が通常のLINEをご利用の場合
グループを作成し、ハートフルを連絡先に登録したうえ、招待してください。
■お客様がLINE WORKSをご利用の場合
双方でグループを作成することができます。
プロジェクト、部署ごとの作成も便利ですね。
まだまだ、ChatWorkやSlackを使ったことがない方もいるようです。
無料のサービスなので、是非使ってみていただき
一番ご自身にあった管理方法をみつけていただければとおもいます。
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