何気ない会話がいつまでも頭に残ること
どなたでも、経験はあるかとおもいます。
良い意味でも、悪い意味でも、
初対面の人でも、面識のある人でも
どんな会話においても
わたしたちは心を通わせているのには代わりありません。
何気ない一言
ちょっとした一言が
自分は全く気にもとめていなかった一言が
相手の方にはずっと残っていることがあるのです。
なんだかよくわからないけど、
気持ちの良い会話ができたな と思ってくださる
そんな電話対応を目指します。
内容ももちろん大事なのですが
はなしをしているだけで、気持ちが晴れやかになる、そんな会話です。
それは、お互いの活力になるのだと
私は信じています。
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