ハートフルの新しいサービス
スケジュール簡単登録 ですが
皆様より、「大変便利!」とお声がけいただき
とても励みになっています。
ご予定を簡単に、気軽に登録できるようになり
数日先のご予定まで、ご登録いただけて
対応する私どもにとっても、対応がよりスムーズになりました。
例えば、就業間際17時過ぎは、当日中に折り返しご連絡ができるかどうか
きわどいお時間帯です。
通常ですと、17時過ぎは「明日になるかもしれませんが」という言葉を
添えて対応するようにしていましたが
「外出、戻りなし、折り返しは明日」
というようにご登録いただければ
オペレーターの対応も容易になりますし
お電話くださった方も、ご納得いただけます。
さらに、翌日の予定もご登録いただければ、その内容もお伝え出来ます。
こうすることにより、無駄なお電話のご連絡や
行き違いのご連絡が減り、時間の有効利用につながります。
ぜひ、ご活用ください!
スタッフブログ
最新記事
- ビジネス実務法務検定2級は電話対応にも役立つ!法律知識が電話代行の品質を高める理由 (2026/11/06)
- 電話代行で営業電話はどう対応する?報告の有無と料金の違い (2026/10/30)
- 『電話代行だと思われたくない』VS『電話代行だと伝えてほしい』 (2026/10/23)
- 配送会社からのお電話をうけたとき (2026/10/16)
- 営業時間外の利用方法いろいろ (2026/10/09)


