電話代行サービスの利用方法として
単に、不在時に転送してかわりに受電するという利用方法のほか
少し視点を変えた、さまざまな利用方法があります。
ハートフルの電話代行サービス(スタンダードプラン)をご利用いただくと
一つの代表番号にかかってきたお電話を
用件別、または宛名別に振り分けて転送することができます。
これは、スタッフ全員が同じ事務所のなかにいなくても
一つの代表番号を利用するだけで、ここに連絡をとることができることになります。
さほどコール数が多くないのであれば
こういった使い方で十分だと思いますし。
新たに番号をあてがう必要もなくなります。
よく連絡をとりあうお取引先様とは、直接携帯で
新規受付や、公的機関からのお電話は代表番号へ
連絡ルートは、会社によって様々ですが
電話代行サービスを利用することにより
その選択肢は確実に増えます。
ぜひ、ご相談ください!
スタッフブログ
最新記事
- ビジネス実務法務検定2級は電話対応にも役立つ!法律知識が電話代行の品質を高める理由 (2026/11/06)
- 電話代行で営業電話はどう対応する?報告の有無と料金の違い (2026/10/30)
- 『電話代行だと思われたくない』VS『電話代行だと伝えてほしい』 (2026/10/23)
- 配送会社からのお電話をうけたとき (2026/10/16)
- 営業時間外の利用方法いろいろ (2026/10/09)


