スタッフブログ

凡事徹底

2017年06月16日 08:02:00

電話代行日記

私たち電話代行サービスを提供するオペレーターは
一日中、電話を受けています。
社名をきちんと名乗り、「お世話になっております」とご挨拶し
ご用件をお聞きする。
その一連の応対を続けているわけですが
どういうわけか、一つとして全くおなじお電話はありません。
コールセンター業務と違い
電話代行サービスでの応対は、日々イレギュラーな内容で溢れています。
その一本一本を無事お客さまへ納めていくというお仕事です。
改めて、本当に魅力的なお仕事だと思います。
お客さまからすれば、電話を受けることはお仕事のほんの一部であり
スマートにこなしていらっしゃると思います。
でも、私たちにとっては「凡事徹底」この一言につきます。
「当たり前のことを徹底してやる」
どんなことでも、徹底してやると、そこに大きな発見が必ずあり
そして何より仕事を楽しめます。
私たちは、電話応対を徹底してやります！
お客さまが、それぞれの業務へ徹底して取り組めるよう応援するために！
 
一覧へ戻る