スタッフブログ

向上心

2015年11月30日 08:21:00

電話代行日記

『GoodはGreatの敵である』
ビジョナリー・カンパニー②にでてくる言葉です。
Badを改善しよう！という段階のハートフルにとっては
まだまだ恐れ多い言葉ではありますが
常に満足しないという意味で
心に留めておきたい言葉です。
お客さまにとっても、社内でのスタッフ同士の関係であっても
常に切磋琢磨が大切で
それがサービスの向上につながるのだという意味にとらえています。
いつまでも満足しない、向上心を持ち続けるサービスを
常に考えて行きたいです。
今日は、自分のメモのような投稿になりました。
今日で１１月も終わりです。
いつもながら、あっという間の１年です。
 
いつもありがとうございます。
本日も宜しくお願いいたします。
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