返金保証制度は設けておりません。30日間の無料トライアル期間中は料金が発生しないため、返金のお手続き自体が不要です。期間中はいつでも解約でき、継続の義務もありません。
ご利用開始後、当社の責めに帰すべき事由によりサービスをご提供できなかった場合は、利用約款第21条に基づき、該当月の月額基本料金を上限として翌月分の月額基本料金から減額いたします（金銭による清算は行いません）。
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