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通話は録音されますか?

2026年09月14日 11:38:00

よくあるご質問

応対品質の向上および内容確認のため、通話を録音する場合があります(利用約款第9条7項)。録音データのお客様への提供・開示は行っておりません。

電話の冒頭に「この通話はサービス向上のため録音しております」とお伝えする通話録音のアナウンス(月額1,600円・税抜)もオプションでご用意しています。