スタッフブログ

よくある質問

  • 取次転送/応答後転送について

    2017年01月13日 08:09:00

    よくある質問

    取次転送/応答後転送は無料ですか? ハートフルの取次転送/応答後転送のご利用には月額料金はかかりません。 スタンダードプラン、ライトプランどちらをご利用のお客さまでも無料でご利用いただけます。 料金がかかるのは、転送時の通話料金のみです。(翌月または翌々月にご請求となります) 転送先についてですが スタンダードプラン

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  • 最近よくあるお問い合わせ

    2016年12月21日 08:01:00

    よくある質問

    通話料金はかかりますか? 最近、初めて電話代行サービスのご利用を検討されている方から お問い合わせを多くいただきます。 弊社のホームページに、「通話料金」の記載があることから 電話代行サービスのプラン料金の他に、通話料金もかかるの? と思われてしまうようです。 基本的には通話料金はかかりません。 もう少し記述方法を考え

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