社員名を登録する

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未登録の人宛の電話・退職者・同姓の社員の扱い

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未登録の人宛の電話・退職者・同姓の社員の扱い

社員名の登録は10名まで無料です。誰を登録するかで、宛名指定の電話への答え方が変わります。

無料ご契約中のお客様は、メールまたはお電話でご依頼ください。

10名まで無料

従業員の登録は10名まで無料、11名以上は1名につき月額1,000円（税別）です。

参考：従業員様のご登録は必要か？（2026年5月）

未登録の人宛の電話をどうするか

「誰宛でも不在対応にする」か「未登録の人は在籍していないと案内する」かを選べます。

参考：従業員様のご登録について（2022年10月）

退職した人宛の電話

退職者宛の電話に「席を外しています」と答え続けないよう、個別にご依頼いただければ「現在在籍していません」と案内します。退職者は3か月間は在籍者として対応し、その後登録を削除する運用です。

参考：ハートフルだからできるちょっとした便利な使い方（2024年11月）・従業員様のご登録について（2022年10月）

同姓の社員がいる場合

全員を登録せず、同姓の人だけ・珍しい名字の人だけを登録する使い方もできます。宛名が同姓の場合はフルネームを確認して報告します。

参考：従業員様のご登録は必要か？（2026年5月）・お名前のご登録について（2022年11月）

チャット報告での宛名指定

Chatwork・Slackなどでメンション付きの報告をしたい場合は、従業員の登録が必要です。

参考：お名前のご登録について（2022年11月）

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