「気働き」ができる人、できない人の違いとは
すごくシンプルにいうと
「相手の気持ちを考えられるか」だと思います。
これは、その場の雰囲気をただ単に濁さないための
「自己犠牲」だとか「社交辞令」とかそういう話ではなく
もっと深いところで、相手の気持ちを察してあげられるかどうか
それが「気働き」です。
「自分は誰かに迷惑をかけているのではないか?」
「自分はまわりによく思われていないのではないか?(漠然とそう思ってしまう場合)」
これは、まわりに配慮しているのではなく、結局のところ自分のことばかり考えているということなのです。
そうではなく「自分は相手のために何ができるのか?」を常に考えられる意識
そのために自分の能力を磨いたり、勉強したり
できることはたくさんあるはずです。
ハートフルにも、まだまだできることがたくさんあるはずです。
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