スタッフブログ

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  • 凡事徹底

    2018年11月28日 08:03:12

    電話代行日記

    電話代行サービスとはお名前、ご連絡先、簡単なご用件をお聞きしメールでご報告する一見とてもシンプルなお仕事です。でも、シンプルであればあるほど奥深いものです。電話代行サービスを使っていてよかった本...

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  • 年末年始のお休み

    2018年11月26日 08:01:18

    お知らせ電話代行日記

    年末年始のお休みのお知らせです。お休み期間は２０１８年１２月２９日（土）から２０１９年１月６日（日） までです。この期間、事前に年末年始ガイダンスのお申込みをされている方は年末年始のガイダンスが流...

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  • 「GoodはGreatの敵である」

    2018年11月21日 08:08:59

    電話代行日記

    このブログで何度もお伝えしているのですが「GoodはGreatの敵である」『ビジョナリーカンパニー２』の有名な言葉です。慢心しないように、常に目の前の仕事に真摯に向き合っていかなくては「Good...

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  • チャットで報告・電話代行

    2018年11月19日 08:01:06

    便利なサービス電話代行日記

    先日、お客さまとお話をしてなるほど、そういう利点があるのか！と、とても勉強になったので電話代行サービスの入電報告をチャットにするとどんな利点があるのかメールとはどんな違いがあるのかについてご案内...

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  • スケジュールにあわせ取次転送／応答後転送

    2018年11月16日 08:03:00

    便利なサービス電話代行日記

    電話代行サービスでは取次転送や応答後転送 と言われる、内線感覚で取り次げるサービスがあるということはご存知の方も多いと思います。転送してもらって、手っ取り早く要件を済ませたいときもあるけれど転送さ...

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  • お客さまと一緒に作っていくサービス

    2018年11月14日 08:01:20

    便利なサービス電話代行日記

    大好評のスケジュール簡単登録。数日間のスケジュールをまとめて登録も可能です。また、スケジュールの変更も、瞬時にできるので急な予定変更の際も、スピーディに取り消し、変更が可能です。専用画面は、ログ...

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  • 自分らしさとは

    2018年11月12日 08:02:45

    電話代行日記

    生き方について説くほどえらくないのですが仕事を通じて、生活を通じて気づくことはたくさんありますし、迷走することもあります。このブログで幾度か「滅私」について書いているのですが誤解されがちなこの言...

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  • 寒冷順化

    2018年11月09日 08:05:28

    電話代行日記

    10月に入り、気温の高低差が激しく体調管理に一苦労していましたが徐々に温度差がなくなってきたのと低い気温に慣れてきたのもあり体がやっと、季節の変化を受け入れてくれたようです。若い頃は、自分の体の...

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  • ２日～３日で電話代行サービススタート

    2018年11月07日 08:01:34

    電話代行日記

    一番多いお問い合わせが申込み後、「いつからサービスを利用できるか」です。ご利用までの期間は、ご利用方法によって異なります。 ・すでにお持ちの番号から転送してご利用になる場合→約１営業日～２営業日後...

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  • ミッション

    2018年11月05日 08:02:07

    電話代行日記

    「ミッション」の意味は調べてみると「役割」「使命」「任務」 です。会社には、多方向に渡り、必ずミッションがあります。自分のミッションをしっかりと理解し日頃本来のミッションに忠実に行動していると不思...

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  • まだまだ続く30日間無料トライアル

    2018年11月02日 08:04:20

    電話代行日記

    他社からのお乗り換えを考えていらっしゃる方も初めて電話代行サービスのご利用を検討されている方も最初は不安に思うのは当然です。30日間、じっくり無料でお試しいただくことは私達にとっても、お客さまに...

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  • 電話をきった後の業務

    2018年10月31日 08:09:35

    電話代行日記

    電話代行サービスまたは秘書代行サービスといわれるこのサービス最大の目的は「電話にでること」 ではありません。「電話にでること」は私達の役割ではありますがそれは、お客さまの目的ではありません。本当の...

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  • 研修期間、社員旅行の間のガイダンスも承ります

    2018年10月29日 08:02:40

    便利なサービス電話代行の使い方

    社員旅行や研修、海外出張など数日間、事務所を離れ、電話対応ができない期間ぜひガイダンスをご利用ください。ご希望のガイダンスをお流しするには、手数料1,000円をいただきますがすでにいくつか共用の...

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  • 本当の繊細さ

    2018年10月26日 08:04:16

    電話代行日記

    stay hungry, stay foolish～スティーブ・ジョブズスタンフォード大学の卒業式の有名なスピーチの最後の言葉です。あのスピーチのときは、がんの治療が一段落してからのもので死というもの...

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  • 内線感覚で使える秘書代行サービス

    2018年10月24日 08:08:31

    電話代行の使い方電話代行日記

    電話代行、秘書代行を利用するメリットの一つとして挙げられるのが一人で立ち上げた会社でもきちんとした電話受付が出ることにより規模感UPにつながるということです。お電話に一人で出るのと、二人出でるの...

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  • 天下無双

    2018年10月22日 08:01:00

    電話代行日記

    週初めから、ずいぶん大きく出るタイトルです。氷川きよしさんの 「勝負の花道」を偶然耳にしたときは日本の演歌の良さというかストレートさというか生まれて始めて演歌の良さを知った気がしました。とんでもな...

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  • 無料で使えるスケジュール簡単登録

    2018年10月19日 08:02:23

    便利なサービス電話代行日記

    先日リリースしたスケジュール簡単登録ですが早速、皆様にご活用いただけております。一週間まとめて登録されたり一日何度も予定を変更してくださったり。こまめにご予定をお知らせいただけるとオペレーターに...

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  • 休息の時間

    2018年10月17日 08:01:16

    未分類

    数ヶ月前から週に２，３回はヨガをしています。必ず最後にするシャバーサナというポーズがあります。このポーズだけはとても自信があるのです！なぜなら、寝ているだけだからです！でもこの寝ているだけのポー...

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  • ２種類の大人

    2018年10月15日 08:03:14

    電話代行日記

    息子がお年頃なので、出会えた本なのですが村上龍さんの 『１３歳のハローワーク』という本に本当に素敵なことが書いてありました。この世の中には２種類の大人・人間しかいないと思います。～中略自分の好きな...

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  • 電話秘書になるということ

    2018年10月12日 08:01:14

    未分類

    わたしたちが提供するサービスは電話代行サービスと呼ばれる他電話秘書、秘書代行とも言われています。海外の電話代行サービスよりも、すごく「秘書」に重きをおいたこの言葉とっても好きです。「秘書」ですか...

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