スタッフブログ

電話代行日記

  • 真実を探す

    2017年08月28日 08:09:53

    電話代行日記

    真実を探している者を信じよ。真実を見つけたものは疑え。～アンドレ・ジイド（仏 小説家）何事も「決めつけ」は良くないです。決めつけてしまえば、それは本当に楽なことです。探究心をもって常に物事をみるこ...

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  • 会話の質は質問の数にある

    2017年08月23日 08:09:03

    電話代行日記

    行動となって現れないような思考は無用であり、時には有害でさえある。～土光敏夫（実業家）わたしにも経験があります。必要のないことを、必要だと思い込みあれやこれやと悩む。結局、何もできず、ただただモ...

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  • 迷ったら無料トライアル

    2017年08月21日 08:01:14

    電話代行日記

    初めて電話代行サービスを使おうと悩んでいらっしゃる方からお問合わせをいただく際、確認されることが多いことをまとめてみようと思います。電話代行サービスを使ったことがないので、いろいろ心配！という方...

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  • プロポリスキャンディーに救われる

    2017年08月18日 00:00:00

    電話代行日記

    実は、連休ともなると決まって体調を崩すわたしです。気が抜けるからなのかもしれませんが日頃、喉をいたわるように気遣っていたものの喉が腫れてしまう風邪をひいてしまいました。お休み中だったのが幸いです...

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  • 電子申請にチャレンジしたお話

    2017年08月09日 08:09:16

    電話代行日記

    ハートフルの電話代行では、たくさんの社労士さんにもご活用いただいています。その中でよく耳にする「電子申請」に自社でチャレンジしてみました！当社でもお陰様で従業員がふえつつあり、様々な申請をしなく...

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  • わたしたちにできること

    2017年08月07日 08:02:24

    電話代行日記

    あなたにできることをしなさい。今あるもので、今いる場所で。セオドア・ルーズベルト今、ここで、わたしたちができることを最大限する。ただ、それが大切なのだと思うのです。電話代行サービスでお受けする電...

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  • 夏季休業ガイダンス もうすぐ締め切り

    2017年08月02日 08:01:18

    便利なサービス電話代行日記

    ご好評いただいています夏季休業ガイダンスのお申込みの締め切りが8月4日（金）となっております。期限を過ぎてからのお申し出は受付できませんのでお早めにお申し付けください。昨年からの山の日もあり夏休...

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  • 違う毎日

    2017年07月31日 08:09:30

    電話代行日記

    現実は常に公式からはみ出す～アンリ・ファーブル人間は果たして、毎日同じことを言い、同じ行動をしているのでしょうか？そんなわけがありません。毎日必ず違う一日なはずです。人間が決めた「大体こういうも...

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  • 電話代行✕英語対応

    2017年07月28日 08:09:29

    便利なサービス電話代行日記

    もはや電話回線においても、国境があまり関係なくなってきている時代です。気軽に、海外からお電話がかかってくることも多いのではないでしょうか。お客さまからのよくあるご相談で、海外から（日本語以外で）...

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  • 臨時休業中のガイダンスも

    2017年07月24日 08:01:57

    便利なサービス電話代行日記

    臨時休業や社員研修のためにお休みをされるとき共用ガイダンスでよろしければ、ガイダンスをお流しします。ガイダンスは「お電話ありがとうございます。只今受付時間外となっております。受付時間内におかけ直...

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  • 無料トライアルをあと少し

    2017年07月21日 08:08:01

    電話代行日記

    あれよあれよと過ぎている日々知らない間にもう月末。ずっと検討していた電話代行サービスの利用。「来月こそは」と先延ばしにしていませんか？ハートフルでは、お忙しい月末は、お申込手続きや利用前のボイス...

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  • 生涯現役

    2017年07月19日 08:09:17

    電話代行日記

    今、私自身、生涯の中で一番働き盛りの時期ではあります。だから、気合も体力も十分で生涯、人のために働きたいと思うのは、簡単なことです。１０５歳という年齢まで、こういった意志を貫き通すということがど...

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  • クレド

    2017年07月10日 08:10:00

    電話代行日記

    夢のない話かもしれませんが今日はミッキーの中身の人についてです先日、話題の動画となっていたミッキーとミニーが子どもに手話で語りかける様子です。。私も、胸がぐっと熱くなり感動しました。なぜ、ディズ...

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  • 願い事

    2017年07月07日 08:01:00

    電話代行日記

    今日は七夕ですね。過去にも七夕の日にブログを書いた気がしたので調べてみたら、ありました。2年前の七夕の記事感慨深いです。2年前の自分。ハートフルを世界中で利用してほしい！漠然とそう思っているのは...

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  • 自信がある人の正体

    2017年06月30日 08:03:13

    オペレーターの備忘録電話代行日記

    最初から自信がある人なんていません。誰でも皆、自信のないところからスタートです。そこに、「絶対に乗り越えるんだ！」という意気込みがあれば十分です。そうするうちに、どんどん勢いをつけて突き進んでい...

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  • プライドは捨て、誇りをもって

    2017年06月26日 08:05:32

    オペレーターの備忘録電話代行日記

    私たちは何年電話代行のオペレーターを勤めていてもひとたび電話に出れば、他でもない、お客さまの会社の電話受付となり変わります。しかしながら、時に簡単なご質問に答えられなかったりすることもあります。...

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  • 課題解決率９４パーセント

    2017年06月23日 08:10:00

    電話代行日記

    先日、皆様にご協力いただいたアンケートの結果のまとめが完成しました。昨日より、ホームページで公開中ですのでぜひご覧ください。課題解決率９４パーセントご協力いただいたお客さまには、心よりお礼申し上...

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  • もっと無料トライアル

    2017年06月21日 08:10:51

    電話代行日記

    月末は何かとお忙しい方が多いと思います。また、来月一日より、余裕を持って電話代行サービスの乗り換えを検討されている方もいらっしゃると思います。ハートフルではそのような方のためにこの時期月末までに...

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  • 凡事徹底

    2017年06月16日 08:02:31

    電話代行日記

    私たち電話代行サービスを提供するオペレーターは一日中、電話を受けています。社名をきちんと名乗り、「お世話になっております」とご挨拶しご用件をお聞きする。その一連の応対を続けているわけですがどうい...

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  • オプションなしでご満足いただけます。

    2017年06月14日 08:09:54

    電話代行日記

    ハートフルコールセンターでは、様々なサービスを取り扱っていることからホームページの情報量も多くなってしまいました・・・。しかしながら、通常の電話代行サービスをご利用いただけるのであればオプション...

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