スタッフブログ

いつでもサービス向上のために

電話代行日記

2019年11月11日 07:29:00

いつまでも、同じサービスは通用しません。
お客さまが満足するのか、満足しないのか
実際にやってみなくてはわからないこともあります。

ハートフルは常に変化を恐れず
サービスの向上にむけて、様々な取り組みをしています。

そのうちのひとつ。
昨年夏から始まったスケジュール簡単登録が
さらにパワーアップする予定です。
今までの仕様ですと、お客さまの社内全体としてのスケジュール登録しか
できませんでしたが
来年からは、ご登録いただいた方のスケジュールを
個々にご登録いただけるようになります!

これは、お客さまのご意見をもとに改良されました。
いつの日も、お客さまのご意見を大切にしていきたいと思っています。

お客さまがいる限り、
今後もハートフルの改革は止まりません。

すっかり秋も深まり、一気に寒さが増してきました。
空気も乾燥しているようです。
この時期は喉を傷めやすい時期ですので気をつけましょう!
今週もよろしくおねがいします。