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今日は改めて、電話代行サービスの利用方法について
お伝えします。
電話代行の利用方法は主に２つの種類があります。
一つは、すでにご利用中の代表番号にかかってくるお電話の一次受け
という形と
新規電話番号の貸出による 電話受付です。
すでにご利用中の代表番号にかかってくるお電話を
外出中や、会議中、お仕事に集中したい時などご自身のタイミングで
転送の入り切りをしつつ、代行サービスをご利用いただきます。
その際ご利用になる転送サービスは、出来る限りお取引中の電話会社が提供する
転送サービスをおすすめします。
ビジネスフォン自体にも転送機能はあり、そちらをご利用いただくことも可能ですが
ビジネスフォンの設定が必要で、ちょっとした立会の工事が必要になる場合もあります。
一方で、NTTのボイスワープなどの転送サービスは、立会工事などは不要で
電話でお申込後１日ほどで利用を開始できます。
また、転送先においても、通知番号が表示されるというのも大きな違いです。
（※ビジネスフォンでの転送は一旦代表番号に着信してから転送になるため
こちらで受ける際の（転送先での）通知番号は、お客様の代表番号となります。）
 
いずれにしても、転送サービスは非常に便利なもので
機械を購入する必要もなく、電話機からの簡単な設定で利用できるものなので
今まで電話の転送サービスを利用したことがない方も
是非チャレンジしてみてください。
会社の電話に縛られることなく
効率のよいビジネスを実現していってください！