スタッフブログ

ハートフルの電話代行は、お客様のお仕事のルーティンにあわせ

柔軟に対応することができます。

最近ご要望として多いのが、「折返しのお電話（対応）は午後になります」と伝えてほしいというもの

午前中に集中してお仕事を済ませる方、午後から営業される方

様々だとは思いますが、「お電話があったらすぐに折返ししなくてはいけない」ということが

なかなか難しいときもあると思います。

そんなとき、こういったご指示をいただければ、私どもからお電話口の方へお伝えが可能です。

折返しがいつ頃になるのかわからないより、ずっとご安心頂ける対応となると思います。

ただし、どうしてもお急ぎの内容については、「それでは、連絡をとってみます」というような対応になり

対応できないことを説得するまでにはならないこと、予めご了承いただければと助かります。

少しでもお客様のお電話対応の負荷を軽減できるよう、これからも努めてまいります。

春の一歩手前、より冷え込みを感じる今日このごろです。

体調管理、引き続ききをつけてまいります！