スタッフブログ

年末年始のガイダンス 締め切り間近です。

電話代行日記

2019年12月04日 07:25:00

早いものでもう12月です。

本格的に、年末に向け準備をされているのではないでしょうか。

今年は、土日のタイミングも含め、お休みの日程のばらつきは少ないようです。

ガイダンスのカスタマイズなど、
ご依頼を受付中です。

ガイダンスのカスタマイズの例として
緊急連絡先を音声でアナウンスすることもできます。

「只今年末年始のため受付をお休みしております。
お急ぎの方はメールをお送りいただくか、担当者の携帯 080-XXXX-XXXXまでおかけ直しください。」

こういったガイダンスを流しておけば、
本当に緊急でお困りの方の対応も可能です。

また、二段階ガイダンスも承ります。
二段階というのは、お休み中のお時間帯によってガイダンスを変更できます。

例えば、お休みの日の午前9時から午後6時までは、
「担当者の携帯のかけ直しください」という内容を含めたがガイダンスを流し
午後6時以降は、「只今受付時間外となっております、受付時間内におかけ直しください。」
をお流しするといった感じです。

曜日別でお流しする内容を変えるというのも良いです。

土曜日の日中と土曜日の夜でガイダンス内容を変えるなどです。

カスタマイズは音声の作成手数料のみでご利用いただけます。
1つの音声につき 1,000円でカスタマイズできます。

是非お問合せください。