スタッフブログ

ハートフルコールセンターでは
入電内容のご報告を、お選びいただいています。
Email（メール）、ChatWork（チャットワーク）、slack（スラック）
今回新しく加わったslackについては
「Slack へのメールの転送」という形で対応させていただきます。
ChatWorkやslackをご利用になると
複数の会社に携わっている方にとっては、会社別にメッセージを振り分けられるので
便利です。
どういうことかというと
一つのメールアドレスを利用して、複数の関連会社でご活躍されている方は
どのような内容であっても、一旦は同じ受信トレイに届きます。
そういった自体を避けようと、複数のメールアドレスを持つのも手間がかかります。
一方、ChatWorkやslackですと
「グループ」という概念があるため
仕事の内容やメンバーによってグループをいくつも作れます。
メッセージは予め区分けされたグループに各々送られてくるので
確認がとても容易にできますし、「タスク設定」などを利用すれば
業務管理にもご利用いただけます。
もちろん、不要なDMなどを受信する心配は一切ありません。
洗練された業務管理が実現するというわけです。
パソコン、スマートフォン、タブレット
どの端末でも、ログインすればどこでもご利用いただけるのも魅力です。
いずれも無料でご利用いただけますので
ぜひお試しください。