スタッフブログ
ご予定お知らせください
2018年08月31日 08:01:00
ハートフルコールセンターの電話代行は
都度、お客さまのご予定をお知らせいただければ
「何時頃戻るのか?」などのお尋ねがあった際
ご指示にあわせ、対応することができます。
「戻りが明確ではない」と答えるよりも
「ただいま外出しております。15時にはもどる予定になっております。」
と対応したほうが、ずっと自然で、電話をくださった方も安心できると思います。
お電話の行き違いを避けることもできるので、いいことづくめです。
ぜひ、ご利用の際は、日々のご予定をお知らせいただければと思います。
ハートフルへのご連絡方法についてですが
今まではメールでお知らせいただいていましたが
この度、お客さま 個々にご用意した管理画面から簡単に入力して
ご予定を登録できるようになりました。
数日先のご予定をまとめて登録したり
変更、取り消しも簡単にできます。
ご希望の際は、ご連絡いただければ、メールにてお客様専用ページのURLをお知らせします。
ぜひ、ご活用ください!
都度、お客さまのご予定をお知らせいただければ
「何時頃戻るのか?」などのお尋ねがあった際
ご指示にあわせ、対応することができます。
「戻りが明確ではない」と答えるよりも
「ただいま外出しております。15時にはもどる予定になっております。」
と対応したほうが、ずっと自然で、電話をくださった方も安心できると思います。
お電話の行き違いを避けることもできるので、いいことづくめです。
ぜひ、ご利用の際は、日々のご予定をお知らせいただければと思います。
ハートフルへのご連絡方法についてですが
今まではメールでお知らせいただいていましたが
この度、お客さま 個々にご用意した管理画面から簡単に入力して
ご予定を登録できるようになりました。
数日先のご予定をまとめて登録したり
変更、取り消しも簡単にできます。
ご希望の際は、ご連絡いただければ、メールにてお客様専用ページのURLをお知らせします。
ぜひ、ご活用ください!
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