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探究心

オペレーターの備忘録電話代行日記

2018年08月10日 08:01:27

真実を探している者を信じよ。
真実を見つけたものを疑え。
~アンドレ・ジイド
大切なこと、それは探究心です。
物事は、本当は実にシンプルなだけに
その種類はたくさんあります。
すべてのことを、自分の色眼鏡に収め
認識、判断しようとすると 必ず行き詰まります。
状況に応じて、より適した対応ができるようになるためには
型にはめない探究心が必要です。
電話代行サービスというのは、お客さまご自身も想定していないような
イレギュラーな電話がかかってくることがよくあります。
臨機応変な対応は、本当に迷う時があるのですが
お客様のご状況を想像し最善を尽くそうと努めています。
常に真実を探し続ける
考えることをやめないこと。
これからも大切にしたいです。