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電話代行サービスの利用方法は、いくつかのパターンがあります。
「外出時だけ転送する」というのが一般的な利用方法ですが
「外出先で、必要な電話だけ自分で受ける」ということもできるのです。
 
仕組みは、お客様の転送先のお電話番号に転送設定し
ハートフルのオペレーターが対応した後、その通話を保留にし
ご登録のお客さまの携帯番号へお電話します。
「〇〇様からお電話です」とお伝えし
転送してよいかどうかお尋ねしますので、ご希望の対応をオペレーターへ
ご指示ください。
おつなぎして良い場合はそのまま通話を直接おつなぎして
かけてきて方とお話できますし
お電話での対応が難しければ、オペレーターが元の通話に戻り
折返しご連絡します（不在対応）とお伝えし
お電話の内容をメールにてご報告します。
折返しお電話するよりも、直接お話されたほうが
圧倒的に効率が良い内容もあると思います。
お時間の節約にもなりますので
ぜひうまく使い分けていただければと思います。
ご利用料金は、オプション料金は特になく
転送時の通話料のみのご請求となります。
もちろん３０日間無料期間中もご利用いただけますので（通話料は有料です）
ぜひお試しください！