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取次転送、応答後転送の上手な使い方

電話代行日記

2020年11月27日 07:22:00

内線感覚で、かかってきたお電話をお客様へお取次ぎする
取次転送(応答後転送)は、
ライトプラン(月額4,000円)、スタンダードプラン(月額10,000円)でご利用いただけます。

ライトプランでの転送先の登録は1番号までですが
追加をご希望の場合は、1番号につき月額500円で追加できます。

スタンダードプランでは、転送先を3番号登録できます
同じく追加をご希望の場合は、1番号につき月額500円となります。
※いずれも、転送時の通話料金は別途ご請求となります。


この便利な取次転送サービスですが
多くいただくのが
「取次転送してほしくないときもある」
というご要望です。

いつでも電話に出れるなら、自分の携帯に転送すればよいわけで
出れないときもあるからこそ、電話代行サービスを利用するわけです。

そんなとき、ハートフルには「スケジュール簡単登録」がございます!

取次転送をしない日時を簡単に登録して送信しておけば
その間のお電話は不在対応とし、内容をメールやSNSでお知らせするということができるのです!


ご予定などにあわせて、ぜひサービスを使い分けていただければと思います。


ご質問、ご相談、ぜひご連絡ください!
お待ちしております。