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夜間、土日祝日のお電話だけご自身へ転送

電話代行日記

2020年11月13日 07:19:00

月曜日から金曜日の午前9時から午後6時までは
ハートフルの電話代行をご利用いただき
土日祝日、午後6時以降のお電話は、お客様の携帯でお電話を受けることができます。

「遅い時間に緊急のお電話がくることがある」
「普段は殆ど電話はこないが、一応土日祝も対応可と周知している」

というような事業所様にピッタリのサービスです。

夜間と土日祝ごとに、都度転送の切り替え操作を行うのはとても大変です。
ハートフルの転送サービスを使えば以下のような流れで、
ご自身の携帯でお電話を受けられます。


午後6時~翌午前9時  土曜日、日曜日、祝日は終日 
(※お時間、曜日の設定は変更可能です)

「お電話ありがとうございます。
担当者にお繋ぎしますので、お電話機の1を教えて下さい」


というガイダンスが流れ、かけてきた方が「1」を押した場合
指定された携帯番号へ転送されるような仕組みです。

夜間の不要な営業電話や、非通知の迷惑FAXなどは転送されないので
本当に必要なお電話のみ受けることができます。

ご料金は、月額800円(税別)です。
転送時の通話料が別途ご請求となります。

土日祝のお電話は少ないけれど、緊急時は直接対応したい
という方、ぜひご相談ください。