スタッフブログ

ふだんから本番のように、本番はふだんのように
～宮本武蔵

有名な言葉ですが
武術、剣術だけに言えることではありません。

正しい日本語、相手を不快にさせない言葉
そういう言葉を普段からつかうことはとても大切なことです。

電話秘書として心得ること
それは、「心地よい会話」
メールなどのやり取りが多い中
声を通じての会話は、とても貴重です。
内容はともあれ、「なんだか気持ちの良い会話ができたな」とお互い思える
そんなお電話対応を、これからも目指していきたいです。

あっという間に今年も１月が終わりました。
引き続きインフルエンザ、コロナウィルスに警戒が必要のようです。
体調管理も含め、しっかりとこの時期を乗り越えていきましょう。